FAQ
よくある質問
- 査定だけでも大丈夫ですか?
- 査定だけでも全く問題ありません。買取不成立の場合でも無料ですのでお気軽にご相談ください。
- どういうものを買い取ってもらえますか?
- お洋服、バッグ、財布、アクセサリー、ジュエリー、腕時計、シューズ、小物等お取り扱いがございます。 その他につきましては、お気軽にご相談ください。
- 古い財布・バッグの内側がベタベタになっていても、買取可能ですか?
- 外側の革や布部分にダメージがなければ、高額で買取可能です。
- 利用を考えていますが、必要なものはありますか?
- 古物営業法で定められている為、公的身分証明書( 運転免許証・保険証・パスポート・学生証など) のコピーが必要になります。 それ以外の営業目的で使用する事はありませんので、ご安心ください。
- 使わないバッグが何点かあるのですが、梱包は必要ですか?
- ダンボール、紙袋に詰めてご郵送ください。1点1点梱包の必要はございません。
- 値段が合わない場合、キャンセルはできますか?
- お客様のご希望に添えなかった場合、品物をお返しいたします。 宅配買取のキャンセル時の送料は、弊社が負担いたします。 返金率の高い委託販売への変更も可能です。 お支払いが完了した後のキャンセルは、一切お受けでき兼ねますので、予め御了承願います。
- 付属品が無くても買取してもらえますか?
- もちろん査定対象です。 付属品( 保証書・箱・保存袋・ギャランティなど) がある場合は、査定金額がアップする場合がございますので、 付属品をお持ちの場合はご一緒にお持ちくださることをお勧めいたします。 ※商品によっては証明書などが無いと買い取れない物もございます。
- 申込みから振込みまでは、どれくらいかかりますか?
- 査定結果は、品物到着の当日もしくは翌日にご連絡いたします。 通常であれば査定金額にご了承いただいてから、1~3日後にお支払いが可能です。
- 買取の種類を教えてください。
- 宅配買取、店頭買取、出張買取がございます。 返金率の高い委託販売もございますのでお気軽にお問い合わせください。
- For International Customers
- 1.When you access from overseas, the “World Shopping Cart” will be displayed automatically. 2.Add your favorite items to the WorldShopping cart When the WorldShopping cart banner appears at the bottom of the product page, click “Add to cart” to go to the next screen.The cart will only appear for items that can be purchased. more details → https://www.worldshopping.global/en/help <Fee> Besides merchandise price total, it will cost 10% of Merchandise price total as commission fee, domestic shipping charge in Japan, overseas shipping charge, and handling charge.